您所在行業(yè)中有多少供應(yīng)商不僅提供響應(yīng)請求的解決方案,而且實(shí)際上提供這些解決方案而不被問到?
這是密歇根州一家大型鋼廠在三暢儀表的金屬管浮子流量計(jì)裝配工程師Kirk Humphrey注意到在工廠停工檢查期間拆卸金屬管浮子流量計(jì)后遇到的情況。
“我看到這個(gè)金屬管浮子流量計(jì)拆開了,并詢問發(fā)生了什么,”他回憶道。“他們說他們被迫每六周重建一次金屬管浮子流量計(jì),因?yàn)樗恢痹谑 K麄冊儐柫烁鼡Q的價(jià)格。“
關(guān)鍵部件
金屬管浮子流量計(jì)是氮?dú)獯祾吖芫上的關(guān)鍵部件,用于去除鋼水中的雜質(zhì)。不斷的重建或更換是一個(gè)昂貴的過程,不僅在部件方面,而且在生產(chǎn)停機(jī)時(shí)間和勞動(dòng)力成本方面。
“由于他們自己處理鋼材,這種氮?dú)獯祾呤墙?jīng)常使用的,所以從來沒有一個(gè)好時(shí)機(jī)讓這條生產(chǎn)線下降,”柯克說。
他的回答是跳出框框思考。如果金屬管浮子流量計(jì)經(jīng)常失敗,也許這不適合這項(xiàng)工作:“我們認(rèn)為,不是繼續(xù)做他們在這里做的事情,而是必須有更好的方法。”
權(quán)衡
金屬管浮子流量計(jì)選擇的重要因素 - 壓力,溫度,扭矩和功能 - 他建議用高性能,三偏置蝶閥替換現(xiàn)有設(shè)備,額定為全真空和極低泄漏,以及空氣 - 扭矩執(zhí)行器。
“我們?yōu)榻饘俟芨∽恿髁坑?jì)和執(zhí)行器提交了自己的圖紙,”Kirk說,“并解釋了為什么我們認(rèn)為這樣做更適合他們想要完成的任務(wù)。他們一致認(rèn)為新的解決方案可能會(huì)更好。“
堅(jiān)強(qiáng)
做到了。實(shí)際上,安裝后六個(gè)月,Macomb解決方案仍然可以正常運(yùn)行,無需停機(jī)。由于該過程的密集性確實(shí)增加了金屬管浮子流量計(jì)故障的風(fēng)險(xiǎn),因此工廠訂購了一個(gè)備用金屬管浮子流量計(jì)套件,如果需要,他們可以快速更換。
“當(dāng)你進(jìn)入并提供真正的增值解決方案時(shí),這很好,”柯克補(bǔ)充道。“顧客也記得這一點(diǎn) - 因?yàn)槿魏稳硕伎梢赃M(jìn)去,只是將他們已經(jīng)擁有的東西賣給他們,他們會(huì)繼續(xù)經(jīng)歷同樣的失敗循環(huán)。
“我們嘗試做的是提供一些能夠增加價(jià)值的東西,這將節(jié)省他們的停機(jī)時(shí)間,維護(hù)成本,勞動(dòng)力成本和整體系統(tǒng)成本。”
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